Come cancellare Showtime con DirecTV

   January 23

Come cancellare Showtime con DirecTV


Quando si desidera pagare DirecTV più soldi per ottenere Showtime, è facile, con ordini online disponibile. Quando si vuole tagliare la bolletta, non è così semplice: è necessario telefono per annullare.

La chiamata

È necessario chiamare 1-800-531-5000 per apportare modifiche al pacchetto di DirectTV che coinvolgono la cancellazione, se declassamento rimuovendo un canale premium o annullare il servizio del tutto. DirecTV afferma che questa è la sua politica in modo che possa chiederti della tua esperienza e trovare il modo per migliorare il servizio. In altre parole, essere pronti per una serie di domande. Fai la tua richiesta, gentilmente ma chiaramente, ed evitare di essere trascinati in discussione.

Suggerimenti e trucchi

Quando si chiama, assicurarsi che si sta utilizzando un servizio di telefonia dove 1-800 chiamate sono gratuite; controllare con attenzione se si chiama da un telefono cellulare. Prova a chiamare da un posto tranquillo dove si può parlare forte e chiaro come si potrebbe essere necessario utilizzare i menu a comando vocale. Prima di chiamare, raccogliere insieme i dettagli del tuo account, come un qualsiasi numero di riferimento del cliente, che si possono trovare sulla bolletta. Tornate su qualsiasi e-mail o lettere che hai avuto da DirecTV quando si aggiungono Showtime: come regola generale, non c'è alcun termine minimo per la sottoscrizione, ma ci può essere un impegno minimo - come ad esempio tre mesi - se si è iscritti come parte di un'offerta speciale. Confermare la nuova bolletta mensile, una volta Showtime viene rimosso dal pacchetto.


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